Category: отзывы

Category was added automatically. Read all entries about "отзывы".

proffionline.com.ua отзывы

Очередной украинский интернет-магазин (тысячи их!), которому не нужны покупатели.
В субботу сделал заказ через их сайт на 4 ящика белых бандерольных конвертов.
В понедельник позвонили с магазина и сообщили что белых у них нет, есть коричневые. Но по поводу наличия белых мне перезвонят сегодня же.
Не дождавшись звонка ни сегодня, ни завтра, в среду сам позвонил по сохраненному входящему номеру. Выяснилось что белых у них нет чуть более чем постоянно, согласился на коричневые. Но поскольку сейчас менеджер был не у компьютера, мне было обещано что перезвонят чуть позже в этот же день. День прошел, звонка нет. И на следующий день звонка нет, и через день его нет...
В субботу сам позвонил по номеру с сайта, где мне пообещали взять на контроль мой заказ и ждать звонка в понедельник.
В понедельник принимаю звонок, всё тот же голос с которым общались с самого начала говорит что у них нет белых. Про то что я уже согласен на любые он или забыл, или издевается. Ну ладно, напомнил что я согласен на любые, договариваемся что пришлёт реквизиты для оплаты в SMS. Пришла SMS с суммой на 55 грн. больше. Звоню. Выясняется, что у них сейчас всё подорожало, а цены на сайте поменять не успели(!) А сразу предупредить?
12:25 оплатил, сразу уточнил когда смогут отправить - сегодня, отлично.
15:05 позвонили мне, что могут сегодня отправить только 3 ящика из 4, а 4й отправят завтра. Или всё отправят завтра. Согласился на первый вариант, т.к. всё равно двумя декларациями будет ехать, в одну весь заказ не впихнут из-за ограничений на нашем отделении.
Первые 3 ящика были отправлены вовремя и на следующий день также вовремя отправили 4й.
SMS с номерами прислали уже после того как я получил первую часть заказа. Второй номер прислали с ошибкой в цифре, но то мелочь, имея опыт я догадался где и на что исправить.
Качество конвертов так себе, на ощупь тонкие, попадаются мятые и сильно мятые. Знал бы сразу, сделал бы заказ в другом магазине где немного дороже но от белорусского производителя и не сравнимо качественнее.
В результате простейший заказ, который можно получить на следующий день, занял полторы недели, включая два звонка с напоминаниями о себе, без которых этот заказ не выполнили бы никогда.
Вывод: никогда, НИКОГДА не ждите безпроблемных покупок в этом магазине, будьте готовы к множеству подобных "сюрпризов".

inelektro.com.ua отзывы

Покупал в этом магазине светодиодные лампы.
Сайт размещён на "Проме". Привлекло то что на момент покупки было 90 отзывов и 89 из них положительные.
Сделал заказ, через несколько минут получил подтверждение что заказ принят.
Прислали SMS с реквизитами, оплату перевёл в тот же день.
На следующий день позвонили из магазина и сообщили что пока я оплачивал (в течении дня!), нужные мне лампочки у них закончились и такого понятия как отложить хотя бы на время оплаты (хотя бы на день!) они не знают. Не откладывать ничего в принципе до оплаты - это особенность работы данного магазина. Будьте осторожны и не попадайтесь как попался я. Вот такая история.
Закончилось тем что за те же деньги мне пришлось согласиться на лампы другого производителя, со световым потоком 1275 люмен вместо 1425.
Обещали разницу в цене вложить в посылку, но не вложили.
Вот и верь после этого промовским отзывам :(
P.S. Всё это время статус у изначально заказанных ламп остаётся "В наличии".

aceramica.com.ua отзывы

Имел несчастье заказать в этом магазине смеситель для раковины.
Оставил заказ через корзину в субботу, на почту сразу получил письмо с номером заказа.
Так и не дождавшись звонка менеджера, в понедельник вечером позвонил туда сам. Ответили что перезвонят мне на следующий день до обеда. Не дождавшись звонка, во вторник уже после обеда снова звоню - сказали что не могут продать мне этот смеситель из-за проблемы с их поставщиком.
Ни за что не рекомендую обращаться сюда, тем более если нужно купить что-то срочно.
Самая низкая оценка работы.

rozetka.ua/rozetka.com.ua отзывы

Время от времени приходится заказывать электронику из Розетки, т.к. у нас в городе приглянувшейся модельки или не найти, или цены неадекватные.
К самому магазину особых претензий нет. Разве что отправляют не всегда быстро, по крайней мере раньше так было, сейчас лучше. И менеджеры, тараторящие одно и тоже по несколько раз со скоростью 300 слов в минуту, зачем? Плюс едет заказ из Киева 2-3 дня, в то время как Новой Почтой - 1 день, но они упрямо не хотят работать с Новой Почтой. Вместо этого доставка происходит через так называемый "пункт самовывоза", представляющий собой гараж-сарай транспортной фирмы "Курьер". Гарантию раньше выписывали там же на месте, в Курьере, причём вместо даты продажи ставили дату окончания гарантийного срока, и не всегда правильную. Сейчас ситуация сильно улучшилась: в прилагаемом гарантийном талоне уже стоит срок гарантии, остаётся только вставить дату продажи.
Ну и конечно самое жлобское - покупку нужно забрать в течении 2 дней после приезда, что является абсолютным антирекордом среди других компаний-перевозчиков.
А ещё поговаривают они сильно демпингуют, за что их ненавидят многие продавцы-конкуренты, а поставщики логично не хотят спорить с крупнооптовым клиентом.

bigbit.com.ua отзывы

Покупал здесь видеокамеру в замен своей старой на MiniDV кассетах, прослужившей почти 10 лет.
Менеджер охотно общался со мной по ICQ даже в воскресенье вечером, в нерабочее для магазина время.
В целом впечатления остались положительные. На все вопросы ответили, заказ приняли.
Однако с отправкой вышло небольшое несоответствие. В разделе сайта "Доставка" указано буквально следующее: "Доставка по Украине: ... Заказ, оформленный после 13-00, отправляется на следующий день. ..." Что как бы намекает, мой заказ должен уехать уже в понедельник. Тем не менее, менеджер сразу сказал, что уедет во вторник, это связано со складом, который почему-то расположен не в Киеве а вообще страшно далеко от него. Поскольку мне было не срочно, на том и согласился.
IMHO, ребята работают по типичному дропшиппингу. Зачем только это скрывать, непонятно. Многие так делают, и нормально, без заказов не сидят.
Отправили как и обещали во вторник, и на следующий день я получил посылку. Вообще-то для таких вещей не мешало бы клеить наклейки типа "Осторожно, хропкое", на пакете ни одной небыло.
После получения видеокамеры, заказал у них же более мощный аккумулятор к ней. Его пообещали отправить не через день а всего лишь на следующий. Видимо, поставщик в Киеве )) Обещание как-бы сдержали, отправили. Но отправили уже после отъезда машины. В результате: а) заказ уехал на день позже; б) в день получения машина из Киева задержалась, и до закрытия Новой Почты забрать посылку я не смог; в) следующим днём было воскресенье - выходной. Итог: аккумулятор был получен на 3 дня позже планируемого срока! Возможно, отправили бы на полчаса раньше, приехало бы на 3 дня раньше, т.к. задержки не так часто случаются.
Пока общая оценка магазину BigBit по пятибальной - на очень-очень слабую 4.