Category: техника

bigbit.com.ua отзывы

Покупал здесь видеокамеру в замен своей старой на MiniDV кассетах, прослужившей почти 10 лет.
Менеджер охотно общался со мной по ICQ даже в воскресенье вечером, в нерабочее для магазина время.
В целом впечатления остались положительные. На все вопросы ответили, заказ приняли.
Однако с отправкой вышло небольшое несоответствие. В разделе сайта "Доставка" указано буквально следующее: "Доставка по Украине: ... Заказ, оформленный после 13-00, отправляется на следующий день. ..." Что как бы намекает, мой заказ должен уехать уже в понедельник. Тем не менее, менеджер сразу сказал, что уедет во вторник, это связано со складом, который почему-то расположен не в Киеве а вообще страшно далеко от него. Поскольку мне было не срочно, на том и согласился.
IMHO, ребята работают по типичному дропшиппингу. Зачем только это скрывать, непонятно. Многие так делают, и нормально, без заказов не сидят.
Отправили как и обещали во вторник, и на следующий день я получил посылку. Вообще-то для таких вещей не мешало бы клеить наклейки типа "Осторожно, хропкое", на пакете ни одной небыло.
После получения видеокамеры, заказал у них же более мощный аккумулятор к ней. Его пообещали отправить не через день а всего лишь на следующий. Видимо, поставщик в Киеве )) Обещание как-бы сдержали, отправили. Но отправили уже после отъезда машины. В результате: а) заказ уехал на день позже; б) в день получения машина из Киева задержалась, и до закрытия Новой Почты забрать посылку я не смог; в) следующим днём было воскресенье - выходной. Итог: аккумулятор был получен на 3 дня позже планируемого срока! Возможно, отправили бы на полчаса раньше, приехало бы на 3 дня раньше, т.к. задержки не так часто случаются.
Пока общая оценка магазину BigBit по пятибальной - на очень-очень слабую 4.